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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
博克门锁常见故障及解决方法如下：
- **故障一：钥匙转动不灵活**：多因锁芯内部有异物或生锈。可用铅笔芯粉末或专用润滑剂喷入锁芯，再插入钥匙反复转动，使润滑剂分布均匀，即可恢复灵活。
- **故障二：门锁无法正常锁闭或开启**：可能是锁舌与门框卡槽错位。检查并调整门框卡槽位置，确保锁舌能顺利进出；若锁体内部零件损坏，需联系专业人员更换。
- **故障三：电子锁电量不足或没电**：及时更换新电池，若因没电被锁门外，可使用应急电源接口供电开门。
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